Service

1. Wachtwoord vergeten
Ga naar ‘inloggen’ en klik op de optie ‘wachtwoord vergeten?’ Vul je e-mailadres in en maak via de mail die je ontvangt een nieuw wachtwoord aan.
2. Voorraadinformatie
De customer service kan helaas (nog) niet zien of een item voorradig is in de store. Neem daarvoor contact op met de customer service zodat zij navraag voor je kunnen doen bij een Promiss store in jouw omgeving.
3. Contact vanuit het buitenland
De Promiss Customer service is vanuit het Buitenland (België en Duitsland) te bereiken op telefoonnummer: 00800-00009010.
4. Garantie
Promiss doet er alles aan om een zo hoog mogelijke kwaliteit te leveren. Voldoet een product echter niet aan de verwachtingen dan is de wettelijke garantie van toepassing. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product is wat je er als consument in alle redelijkheid van mag verwachten. Neem contact op met onze customer service via ons contactformulier.

Voor een persoonlijke gebruikservaring gebruikt Promiss cookies.

Oké